12月价格举报情况通报

2017年12月，全市受理价格举报咨询3,068件，相比上月减少27%。因12358价格举报热线于2017年12月11日起正式并入市长专线，12月12358接听咨询量明显减少。举报热点前三位是停车收费、商品零售及社会服务行业。

一、12月份价格举报咨询总体情况

（一）价格举报咨询总量同比减少20%。2017年12月，全市受理价格举报咨询共计3,068件。其中，价格举报2,182件，同比增加41%；价格咨询886件，同比减少62%。市物价监督检查局12358热线受理价格举报350件，解答价格咨询510件。

（二）价格举报受理量地域分布情况。12月份价格举报受理量居前列的各区依次是：汉阳（308件，与上月相比增加95%，下同）、洪山（261件，增加27%）、硚口（222件，增加21%）、武昌（195件，增加8%）、东湖高新（175件，减少17%）、江岸（159件，减少5%）。

（三）停车收费、商品零售等行业仍然是关注热点。12月份全市受理量较高的行业分别是停车收费、商品零售及社会服务等行业。具体情况如图4所示。

按照市委、市政府关于推进公共服务热线资源整合工作的有关要求，武汉市12358价格举报热线于12月11日正式并入12345市长专线统一管理。整合以后，拨打12358价格举报热线后按“1”转至湖北省物价局接听，按“2”转至市长专线接听。市价检局将进一步加强市区联动，及时与12345平台沟通协调，妥善解决案件转办过程中出现的问题，共同做好热线整合后的价格举报工作。