一、起草背景和意义

为全面落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入贯彻《城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》(国办函〔2023〕121号)、《武汉市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》(武发改社会〔2024〕111号)等要求，结合武汉市实际，市发展改革委研究制定了《武汉市社区嵌入式服务设施运营管理办法(试行)》(以下简称《运营管理办法》)。

《运营管理办法》将有利于推动社区嵌入式服务设施建设，指导发挥社区嵌入式服务设施运营功能。推动社区嵌入式服务设施运营管理标准化、规范化和程序化，不断满足人民群众对美好生活的向往。

二、主要内容

《运营管理办法》共5部分20条，主要包括以下内容:

(一)总则(5条)。主要包括文件依据、运营商及服务范围定义、适用范围、市直有关部门职责等。

(二)运营主体(6条)。主要包括社区嵌入式服务设施运营主要模式、运营商引入方式、运营商引进程序、运营商基本条件及服务要求等。

(三)运营管理(4条)。主要包括运营商对服务供应商的管理、服务供应商基本要求、运营商退出管理等。

(四)监督管理(3条)。主要包括运营商所承担的法律责任及义务，建立运营商等级评定制度、行政机关及其工作人员责任等。

(五)附则(2条)。主要包括文件有效时限及解释权限等。