今年以来，江岸区坚持“企有所呼 我必有应”，做好“三个统筹”依法依规依程序推进优化营商环境工作，2019年营商环境在全市15个区的月度考核中位居前列，进一步激发了市场活力和社会创造力。

一是统筹协调好行政审批制度改革与办理程序的关系，力求“三化”。深化行政审批制度改革，围绕“开办企业”等7项重点指标和16项拓展指标，聚焦办事减环节、减时间、减材料、减成本，企业开办时间压缩至两个工作日内（最快半天），推动办理程序便利化。加快推进政务服务“一网通办”提速见效，审批事项下沉街道办理和智慧政务服务大厅建设，在全市首设后湖街道不动产分中心，推动办理程序快速化。开发建设“江岸微邻里”社区信息平台，推动诉求收集、问题处置、在线咨询等网办快办；安装社会事务自助办理服务机覆盖所有街道，提供不动产、社保信息等152项服务，推动办理程序网格化。

二是统筹协调好化解历史遗留问题与依法清理的关系，做好“三个加强”。加强法治思维，坚持依法行政，大力开展清理解决企业历史遗留问题，推动解决武汉力腾乐荟项目与二七村土地权属争议问题，严格按照法定规划红线分界并协调绿化施工。加强担当意识，推动责任落实，化解华润配建公租房问题，创新异地还建模式化解企业难题。加强联动机制，对企业反映的“天悦外滩地下车库机动车出口”问题，取得市作风巡查组支持，积极协调市城投，迅速解决得到企业的点赞。截至目前，共清理解决企业历史遗留问题6个，切实增强了企业群众获得感。

三是统筹协调好快速处理企业诉求与依规处理的关系，把握“三个度”。建立健全“企有所呼、我必有应”工作机制，树立良好的服务态度，定期走访重大项目企业，组织优化营商环境企业座谈会，宣传政策收集问题。严格按照投诉办理规则，加快推进处理进度，对收集的武汉乐构人生公司反映教育市场现象等22个事项，调查处理回复，切实提升满意率，今年“双评议”企业群众满意率持续上升达到99.89%。抓好问题督查整改工作，加大整改力度，紧盯群众“最怨最恨最急最盼”的突出问题，组建7个检查组，对全区48家单位开展监督检查，及时发现问题，形成问题清单，制定整改措施，依规整改到位。

相关负责人表示，下一步，江岸区将对标世界标准、国内一流，进一步深化“放管服”改革，一切以企业、群众满意为标准，建设市场化、法治化、国际化的生态宜居城区。