汉江湾航拍

2012年5月，硚口汉正街都市工业区被商务部批准为全国首批34个电子商务示范基地之一，开始承担起全省电子商务产业发展先行区、集聚区的任务。近年来，示范基地依托辖区丰富的商贸资源和有利的园区条件，围绕增强基地核心竞争力，示范引领作用逐步显现。2018年12月，示范基地被列为中国（武汉）跨境电子商务综合试验区资源特色鲜明区域，全力打造“传统商业+跨境电子商务”融合发展新模式。

示范基地功能齐全协调发展

硚口国家电子商务示范基地以汉正街都市工业区现有5平方公里核心区为基础，整合汉正街小商品市场、汉西建材市场和辖区园区资源，扩大至全区相关街道和区域。在空间布局上，重点打造产业示范中心、总部集聚中心、创业孵化中心、应用示范中心、智能物流中心和综合服务中心“六大功能中心”，形成特色鲜明、示范引领、配套完善、功能齐全的协调发展格局。

示范基地结合区域和产业特点，确定打造“总部型、服务型、应用型电商集聚区”的发展定位，重点从“引进知名电子商务企业总部、大力发展电子商务平台、延伸发展电子商务服务、培育优质成长型企业、促进电子商务应用”等五方面入手开展产业培育工作。目前，基地发展方向进一步明晰，发展定位形成共识；传统商业+跨境电子商务融合发展模式初具雏形；基础环境建设不断深入，配套服务体系日臻完善；基地示范作用日益显现。截至目前，基地集聚电子商务及相关企业近1300家，已成为中部地区产业配套环境最优、产业集聚度最高、行业影响力最大的电子商务示范基地。

示范基地创建工作成效显著

示范基地创建工作从2012年的探索起步，到现在的逐步向纵深推开，重点在对上争取支持、对内集聚主体、对外延伸配套等方面开展工作，在取得阶段性成绩的同时，也发挥了良好的示范效应。

电商产业培育目标明确

电子商务作为现代服务业的一个新领域，不仅能全面革新传统商贸业的格局和模式，而且能拉动整个互联网信息服务产业的快速发展。硚口区委、区政府立足自身商贸优势，抢抓武汉建设国家商贸物流中心和国家电子商务示范城市的机遇，把电子商务作为承接优势、改造传统的新兴产业，通过模式创新、资源整合、科学布局，引导传统工业、商贸企业和传统市场转型升级，优先聚焦生产链和消费链中的高端服务环节，培育一批优势行业，集中一批优质企业，吸引一批新兴互联网服务企业，推动经济结构战略性调整。并明确以总部型、服务型、应用型、平台型电子商务企业为重点发展方向，把本土化、垂直化、普及化的电子商务企业作为产业培育的主攻方向，支持硚口区实现转型发展、跨越发展。

电商发展政策日臻成熟

依托“全省首家国家电子商务示范基地”这块金字招牌，主动作为，为入驻企业积极创造良好的政策环境。一是争取在电子商务产业扶植政策的制定和实施中对示范基地给予重点支持。目前，示范基地已被省、市两级政府确定为现代服务业集聚示范区和纳入中国（武汉）跨境电子商务综合试验区发展范畴，相关配套政策能够惠及基地所有企业。二是积极推荐基地企业申报各类专项资金扶持，2012年至2018年，示范基地企业获得国家、省市的发改、商务、科技等口径专项资金超过1亿元。三是2018年示范基地被列为中国（武汉）跨境电子商务综合试验区资源特色鲜明区域，示范基地将发挥产业带动示范作用，全力促进“传统商业+跨境电子商务”融合发展新模式。

电商企业集聚效应凸显

按照企业集聚、区域集中、产业集群、行业集成的全产业链打造思路，通过引进、培育、应用多渠道并举的方式集聚企业。覆盖多个行业，含平台、网销、服务三大类企业，分别有猪八戒网、大龙网、马应龙电商、去哪儿网（第二总部）、智联招聘（武汉分公司）、阿里巴巴授权湖北运营商—湖北企派、永乐生活、九州通（医疗信息科技公司）、中百电子支付、壹纽扣等。

电商应用多元化发展

硚口区作为传统商贸大区和老工业区，电子商务的应用为产业转型带来了新的动力。

一是大力建设“网上汉正街”，推动传统市场业态升级。目前汉正街在各类互联网平台开店的商户近万家。区政府与阿里巴巴合作建设的汉正街产业带项目运营近4年，2018年实现线上交易额约12亿元。

二是全面拓展跨境电商，以示范基地被列为中国（武汉）跨境电子商务综合试验区资源特色鲜明区域契机，打造跨境电子商务三大产业园区和三大平台，在硚口实现跨境贸易生态闭环落地，助推武汉特色优势产业融入一带一路全球市场。

三是推动传统企业电商应用。大力支持中百集团、工贸等重点商贸企业立足自身优势，深耕电商领域；目前基地50余家规上工业企业、150余家限上商贸企业60%以上已开展了电子商务应用。

四是注重农业电商发展。由蜂巢电商运营的淘宝特色中国“湖北馆”已上架1000多个品类的商品，全年带动全省农产品线上交易额超20亿元。

新兴产业顺势发展

示范基地以互联网金融、跨境电子商务、服务业电商应用为重点，引进一批创新能力强、发展潜力大的相关企业，大力支持移动互联网、大数据、物联网、云计算等新兴产业发展。武汉联通和中智吉云共建运营的“汉江湾城市智脑”项目也在基地落地实施。通过新兴产业的带动发展，对周边企业和区域带来了有效的经济辐射和产业联动，对创新创业、产业优化起到有力的推动作用。

产业配套体系日益完善

载体建设方面：六大功能中心布局形成。依托新工厂电子商务产业园打造产业示范中心；以汇丰企业天地、汇丰企业总部为载体建设总部办公中心；依托国家科技企业孵化器及长丰地区村级工业园打造企业孵化中心；以汉正街、汉西建材市场、汉口茶市建设应用示范中心；依托蓝焰物流、正达物流等项目建设轻仓物流中心；依托化工企业搬迁片、“城中村”改造开发地块建设综合服务中心。

电信基础设施方面：与三大运营商建立战略合作关系，六大功能中心均已实现光纤网络全覆盖，做到“千兆到楼层，百兆到桌面”，入驻企业通信资费普遍享受低于市场价10%-20%的优惠。

物流配套方面：总面积21万平方米的蓝焰电商城项目全面建成，同时还与蔡甸、孝感等地签署合作协议共建专用物流园区。

人才培养方面：由市人民政府主办，市人力资源和社会保障局、硚口区人民政府承办的武汉市大学生“互联网+”创新创业项目大赛成功举办8届，影响大学生群体数百万人，一批批创新人才脱颖而出。

金融服务方面：与招商银行、交通银行等5家银行建立合作关系，已累计为示范基地企业争取融资贷款超过5900万元。浦发银行的全国首家电商支行已在示范基地开设。武汉股权托管交易中心硚口国家电子商务示范基地分中心也已于2016年成立。

协会服务方面：示范基地先后引入和筹建了武汉市电子商务协会、武汉城市圈商会、硚口电子商务协会、硚口区企业联合会（企业家协会）、硚口经济开发区商会等协会组织。

下步工作思路清晰

在武汉沿长江主轴发展的大背景下，示范基地将牢记高质量发展的根本要求，以建设现代科创智城、美丽生态硚口为发展目标，突出高端商务、高新产业、高质功能、高效服务，依托现有电商产业基础，打造汉江湾科创总部基地，借势人才激活，推动“互联网+”产业发展水平、增强产业创新能力，打造经济新引擎，增强发展新动力。

示范基地将坚定不移地按照“集聚企业”“完善配套”“健全体系”三步走的战略部署高效开展工作。在集聚企业阶段，大力集聚基于互联网创新的新产业、新业态、新企业、新模式，扩大影响、营造氛围、积聚人气、打牢基础；在完善配套阶段，实现从“聚人气”向“优服务”的转变，通过不断完善软、硬件配套条件，优化产业发展环境，助推示范基地电子商务企业迅速成长；在健全体系阶段，着力加强政策规划、信用服务、安全认证、标准规范、在线支付、现代物流等支撑体系建设，推广电子商务在国民经济各个领域的应用，以体系建设促进应用发展，以应用带动体系建设。

未来将以互联网金融、跨境电子商务、服务业电商应用为发展重点，大力支持人工智能、大数据、物联网、云计算等新兴产业的发展。