长江日报讯（记者宋磊 通讯员罗希 孙晓）老年人办事不用出门，有人上门代办。近日，长江日报记者从市政务服务和大数据管理局获悉，该局将结合主题教育的深入开展，着力推进审批服务更便民，在全市推广“上门办”“节假日办”“全程帮办代办”等。

市政务服务和大数据管理局相关负责人介绍，此次办事服务窗口规范提升将涉及收集企业群众需求、优化流程、拓展服务、优化环境、提升主动性、规范服务六方面，不少工作已在部分政务服务窗口、部分办事事项上试点成功，下一步，将在市政务服务窗口、更多办事事项上推广。

工作日太忙，休息日办事窗口也休息，怎么办？全市政务服务窗口将尽快形成为企业和群众办事提供错时、延时服务和节假日受理办理通道，合理安排窗口人员作息时间，实行弹性工作和预约办事制度，实现更多事务节假日也能办理。还为老人、残疾人等特殊人群考虑，建立上门服务制度，将安排专员上门服务。

“以后，更多事情不用自己办，有人可帮办。”据介绍，全市政务服务窗口将推广帮办代办制度，完善市、区、街道（乡镇、园区）、社区（村）四级帮办代办体系，在重点领域完善全程帮代办制度。