工作目标

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实施城市精细化管理，提升城市品质形象，是提升城市竞争力、实现人民群众对美好生活追求的重要举措，是提升筹办军运会保障水平、建设“三化”大武汉的必由路径。

实施城管革命以来，我市城市环境面貌发生了巨大变化，市民幸福感获得感显著提升，但仍存在一些不容忽视的问题，如城市管理服务还需要进一步规范化、标准化，面对市民需求，还不能及时、充分、精准地提供相匹配的公共服务，有些城市管理痼疾亟待解决破题，城市管理信息系统互联互通、有机整合与共享还不够等等。

陶鸣勇等183名市人大代表在议案中提出，实施城市精细化管理，对于有效促进城市管理理念、手段、方式的转变，提高城市环境功能品质和综合承载力具有重要意义，是一项十分紧迫和艰巨的任务。

代表们建议，全面构建共建共享共治共管“大城管”工作机制；全面提高城市精细化管理水平，包括城市环境卫生水平、窗口地区和施工工地管理水平、交通管理水平、城市管理智慧化水平等；全面提升城市品质，推进城市基础设施提质升级、水域环境治理、打造一批亮点片区、全面改善人居环境等。

审议声音

抓住市民最急最忧最怨的问题攻坚克难

市人大常委会委员 左绍斌

办好这个议案，应把握“一个中心”，坚持“两手抓”，突出“三全”，实现“四化”。

“一个中心”即以人民为中心，要抓住市民最急、最忧、最怨的问题，把市民日常生活中的“心病”一件接着一件办，办一件成一件，让市民有越来越多的获得感、幸福感。

“两手抓”即一手抓“小事”，一手抓突出问题的破解，把“小事”办好，攻坚克难，精准治理城市顽疾。

“三全”即全覆盖、全过程、全天候，要把精细化管理要求覆盖到各个空间、各个领域和所有人群；实施“全生命周期”的精细化管理；把精细化管理要求体现在一年365天、一天24小时的每时每刻。

“四化”即社会化、智慧化、标准化、长效化，要调动群众参与城市管理的积极性，引导群众参与城市管理；建立数据共享平台，打破信息孤岛，打通数据的壁垒，让各种问题和障碍的综合信息快速反馈到城市管理的“神经中枢”，并迅速传递到各个管理平台；树立标准化管理的城市理念，进一步完善我市城市精细化管理标准体系；善于运用法治思维和方式解决城市治理顽疾，加强制度建设，满足现实工作的紧迫需要。

提升交通出行环境品质

市人大常委会委员 谭刚毅

城市环境品质不仅代表城市形象、反映城市管理水平，而且与市民的日常生活密切相关。其中，交通出行和街道形象是武汉留给外地人的第一印象，也是提升城市品质的重要方面。

建议着力提升交通出行环境品质，集中整治机场、火车站等窗口地带的秩序和环境，优化线路和车辆出入口的设置等，做好细节，提升精细化管理水平，在支持基础设施建设同时，提高施工组织和管理水平；大力加强社区建设，促进社会联动、企业联动、院校互动，同时明确政策保障，理顺关系，明确街道、居委会、业委会、物业公司或其他社会组织的职责权力，简政放权，形成相关部门、组织和居民广泛参与的社区治理新格局。

为城市管理加载“智慧大脑”

市人大常委会委员 任伟中

城市精细化管理重在管理的科学高效，武汉军运会、“三化”大武汉建设对城市管理提出了更高的要求。

建议积极推进“智慧城管”建设，充分利用大数据等科技手段让城市管理加载智能大脑，充分挖掘大数据红利，把各种平台建设、数据分析、管理应用与发展数字经济紧密结合起来，包括开发集感知、分析、服务、指挥、监察功能于一体的“我爱武汉”城管政务系统，充分收集、全面管理已有地质数据和资料，完善三维地质数据三维可视化平台，避免过度勘察和重复勘察；在原有建筑、运输智能化系统基础上建立我市土石方调配与管理信息化平台，建立基础数据库，搭建公开信息查询系统，实现区域内资源优化配置等。

策划：吕友明 徐飞 周洪望 韩红 杨阳  撰文：宋磊